23 мая в столичном отеле «Рэдиссон САС Славянская» состоялась встреча участников круглого стола «Кредитование СМБ: от единичных операций к конвейеру», организованная компанией «Диасофт» и аналитическим агентством CNews.
Кредитование среднего и малого бизнеса в России набирает обороты. Банки, ранее ориентированные, преимущественно, на обслуживание крупных клиентов, всё охотнее взаимодействуют с сектором СМБ. Для сохранения и приумножения конкурентных преимуществ банковским организациям необходимы передовые технологии, которые помогут им оперативно реагировать на новые запросы, эффективно и качественно обслуживать потребности клиентов – компаний среднего и малого бизнеса.
Тема мероприятия – кредитование среднего и малого бизнеса – является сегодня одной из наиболее актуальных для банковского рынка. Обменяться мнениями и поделиться опытом работы собрались более сотни экспертов. С докладами выступили высокоуровневые спикеры – топ-менеджеры российских банков: Максим Солнцев, председатель Правления СДМ-Банка, Олег Сафонов, первый заместитель председателя Правления Банка «Связной», Илья Филатов, заместитель председателя Правления Банка «УРАЛСИБ», Борис Непомнящий, член Совета директоров Банка «Кредит-Москва», Кермен Найфонов, директор департамента банковских продуктов и методологии Инвестторгбанка, Александр Чибисов, руководитель управления кредитных рисков Банка «ТРАСТ».
Начал дискуссию Александр Генцис, член Совета директоров компании «Диасофт», который рассказал о состоянии рынка кредитования и, в частности, провёл аналогию между двумя его сегментами: кредитование СМБ и кредитование физических лиц. Оба процесса являются в равной степени сложными для банков.
Дальнейшее обсуждение развернулось вокруг ключевых, наиболее острых на сегодняшний день вопросов. Индивидуальный подход или кредитный конвейер? Автоматизация бизнеса для решения новых задач: за и против? Применение каких инструментов может дать наибольший эффект? Различные точки зрения на решение проблем кредитования среднего и малого бизнеса, как и различные подходы к реализации проектов по автоматизации этих важнейших задач банка, вызвали многочасовую оживлённую полемику участников круглого стола, каждый из которых представил своё видение рынка.
Эксперты сошлись в главном: необходимо гибкое, универсальное решение, которое может быть кастомизировано под потребности каждого банка, вне зависимости от масштаба его бизнеса. Такое решение предлагает сегодня компания «Диасофт». FLEXTERA, инновационный (и пока единственный) полномасштабный SOA-продукт для автоматизации СМБ, позволяет бизнесу добиться впечатляющих результатов.
Об основных принципах работы нового решения рассказал Алексей Ефимов, директор департамента «Фронт-офис (FLEXTERA)». Эксперт подробно остановился на каждом из этапов бизнес-процесса обслуживания клиентов и пригласил коллег к демонстрационному стенду, на котором можно было детально ознакомиться с представленными технологиями.
Опытом внедрения FLEXTERA «Кредитование среднего и малого бизнеса» делился с коллегами Борис Непомнящий, член Совета директоров Банка «Кредит-Москва». Банк «Кредит-Москва», входящий в список топ-50 по кредитованию среднего и малого бизнеса, стал первым финансовым учреждением, в котором был реализован пилотный проект по внедрению FLEXTERA для автоматизации кредитования СМБ. Как подчеркнул эксперт, без такого решения, обеспечивающего поддержку бизнеса на рынке СМБ, банку в этом секторе «делать нечего».
Круглый стол, организованный аналитическим агентством CNews и компанией «Диасофт», вызвал большую заинтересованность и живой отклик аудитории – его участники выразили готовность к новым встречам за круглым столом и совместному обсуждению первостепенных задач банковского рынка.